Чем занимается логист в транспортной компании. Типовая должностная инструкция логиста Должностные обязанности менеджера по грузоперевозкам

Без логистики трудно представить современный бизнес. Есть и самостоятельные логистические компании, и собственные отделы в крупных корпорациях. А чем занимаются логисты? Это квалифицированные сотрудники, профессионально организующие доставку продукции, ее дальнейшее складирование. В их обязанности входит составление самых выгодных схем транспортировки, переговоры, заключение контрактов с партнерами и поставщиками, всесторонний анализ своего рынка и многое другое. Предлагаем читателю подробнее познакомиться с этой серьезной, перспективной и интересной профессией.

О профессии

Чем занимаются логисты? Специалисты организуют и координируют транспортировку грузов от поставщика получателю, от производителя на склады или в точки реализации, от адресанта адресату. Главная цель работы сотрудника - составить несколько оптимальных схем доставки. Из них избирается та, что позволяет как можно быстрее, но с минимальными издержками отправить продукцию получателю.

Основное место труда логистов - транспортные компании, занимающиеся грузоперевозками. Работают специалисты и в соответствующих отделах поставок самых разнообразных корпораций - от металлургических комбинатов до агрофирм (в любых организациях, заинтересованных в быстрой и безопасной доставке товаров своим партнерам и клиентам).

История профессии

Хоть в современном мире профессия логиста многим кажется еще новомодным явлением, ее история буквально уходит в глубину веков. Само слово "логистика" - древнегреческое. Переводится как "размышление", "расчет".

Профессия появилась в Древней Греции, была актуальна в Византийской империи. Тогда логисты занимались организацией армейских поставок, перевозкой вооружения. В дальнейшем деятельность стала более "гражданской". Логистами в какой-то мере были купцы и торговые объединения, распространяющие заморские товары.

Логист должен знать...

Должностные инструкции подразумевают, что логисты по грузоперевозкам обязаны знать следующее:

• Нормативные правовые акты, регулирующие международные перевозки, коммерческую деятельность.
• Основы создания логистических систем, построения логистических связей.
• Информационные системы в логистике, их функции.
• Основы маркетинга, менеджмента, организации производства, современных бизнес-схем и технологий в логистике, финансового управления.
• Основы транспортного и таможенного законодательства - РФ, международного.
• Организацию перевозок продукции на всех разновидностях транспорта.
• Методику разработки бизнес-планов, контрактов, договоров с клиентами.
• Требования к оформлению официальной документации - сбытовой, транспортной, снабженческой, складской, финансовой и проч.

Цели, задачи, основная работа

Чем занимаются логисты? Цель их деятельности - организация и обеспечение бесперебойного функционирования логистических процессов в компании. Отсюда можно выделить главные направления деятельности: планирование, организация, управление, контроль за исполнением и анализ логистической деятельности организации.

Основные задачи диспетчера-логиста следующие:

• Организация бесперебойной и продуктивной логистической деятельности компании-работодателя.
• Оценка, а также анализ издержек на перевозку продукции.
• Анализ и оценка производительности проделанных операций по логистике.
• Оценка и анализ затрат рабочего времени, уделенного логистической деятельности.
• Выработка действенных предложений по улучшению организации перевозок.
• Работа в рамках утвержденных смет расходов, выделенного бюджета.
• Разработка, внедрение и совершенствование рабочих схем, улучшающих производительность логистического отдела.

Должностные обязанности специалиста

Знакомство с функциональными обязанностями логиста поможет нам окончательно разобраться, чем же заняты представители данной профессии. Это следующий набор рабочих функций:

• Составление логистических планов и прогнозов.
• Координация работ по созданию логистических систем, их внедрению в трудовой процесс.
• Разработка бюджета на перевозки, контроль за следованием его статьям.
• Управление техническим и материальным снабжением, контроль закупок.
• Анализ условий договоров с партнерами на факт их выгоды и надежности.
• Составление и своевременное размещение заказов.
• Непосредственное заключение договоров с партнерами, последующий анализ заключенных сделок.
• Знакомство с производственными процессами, выпуском продукции для дальнейшего успешного планирования организации поставок.
• Планирование объема запасов сырья для непрерывного производства продукции компании.
• Расчет затрат на формирование и хранение запасов на складах, расходов на приобретение сырья, аренду складских помещений, их страхование и проч.
• Инвентаризация сырья, продукции на складах, контроль за расходом запасов.
• Организация складской деятельности: выбор необходимого оборудования, расчеты по его оптимальному объему. Составление смет расходов на складскую деятельность, контроль за следованием им.
• Работа по оптимизации процессов перемещения продукции и сырья внутри самой компании-работодателя.
• Определение условий отгрузки товаров.
• Координация работ по приемке, а также по возвращаемой продукции (ее размещению, транспортировке на доработку).
• Полное управление транспортировкой грузов: определение подходящего перевозчика, заключение договора с ним, транспортное и экспедиционное сопровождение, разработка планов перевозок, организация их технологического процесса. Логист также ответственен за проведение документооборота. В дальнейшем он анализирует затраты, качество, своевременность произведенной доставки.
• Организация таможенного оформления. И обратная обязанность - растаможивание продукции.
• Управление логистическими рисками: страхование поставок (грузов, товаров, сырья, ответственности сторон, оборудования, транспорта и проч.), организация мероприятий по сохранности грузов при транспортировке, хранении, перемещении работниками.
• Управление подведомственным логистическим персоналом.

Основные требования к соискателю

Вот мы и разобрали, чем занимаются логисты. Из обязанностей специалистов вытекают требования работодателей к будущим сотрудникам:

• Профильное высшее образование.
• Отличное владение ПК, знание офисных и бухгалтерских программ.
• Ориентирование в транспортном законодательстве.
• Опыт работы с официальной документацией.
• Опыт работы по специальности, в смежных с логистикой сферах.

Дополнительные требования к соискателю

К желающим трудиться по специальности "диспетчер-логист" могут быть предъявлены и дополнительные требования:

• Российское гражданство.
• Свободное владение иностранным языком (от английского до китайского - все зависит от зарубежных, интернациональных партнеров, с которыми сотрудничает/намерен сотрудничать работодатель).
• Опыт работы в сфере внешне-экономической деятельности: знание нормативно-правовой базы по международным перевозкам, опыт сотрудничества с таможенной системой, интернациональными перевозчиками - от морских до воздушных.
• Знание основ складского учета, системы контроля хранящейся на складе продукции.
• Возраст претендента на должность. Как правило, предпочтение отдается соискателям 25-35 лет.

Подготовка специалистов

Достаточно ли пройти курсы логистов? Стоит понимать, что это лишь поверхностная подготовка. Соискатель должен иметь хорошую "базу" - высшее экономическое, техническое образование. Однако этого достаточно только для нижних ступенек карьерной лестницы, чтобы стать помощником менеджера по логистике.

Более всего в этой сфере ценится практический опыт, налаженные деловые связи, рекомендации. Транспортный логист должен без перерыва "вариться" в мире перевозок, ведь здесь очень быстро меняются условия, партнеры, законодательные разрешения и запреты. Соответственно, без постоянного самообучения специалисту никак не обойтись. Как правило, требуется не менее двух лет набираться опыта работы, чтобы стать востребованным логистом.

Оплата труда

Профессия логиста перспективная, относительно новая на рынке труда. Как же обстоит дело с заработной платой? Как и во многих других сферах, размер денежного вознаграждения здесь зависит от трех факторов: региона, масштабности работодателя и профессиональной характеристики самого сотрудника.

Предложения нанимателей колеблются в пределах 30-100 тысяч рублей. Отсюда следует, что средняя оплата труда специалиста - 40-50 тысяч рублей.

На этом мы закончим знакомство с ответственной, но перспективной специальностью. Логист - уже признанная на рынке труда занятость, требующая практического опыта, постоянного самообразования.

Логистика — крупный бизнес, в котором задействовано множество разнопрофильных компаний — транспортные, информационные, производственные… Должность логиста в любой из этих компаний является востребованной и при этом ответственной.

Логист — это специалист, который организует и координирует доставку товаров от производства до точек реализации. Хороший специалист всегда имеет несколько вариантов доставки груза и знает, как сделать так, чтобы товар дошел до потребителя своевременно и с минимальными издержками.

Среди логистов есть масса специализаций: закупщики, транспортные логисты, специалисты ВЭД, менеджеры склада и много узких

Роботы и современная логистика . Одним из лидеров автоматизации складской работы считается торговая компания и одновременно крупнейший интернет-магазин Amazon. На 2018 год они на складах внедрили более ста роботов-погрузчиков, повысив эффективность работы на 22%. То, что человек выполняет за один час, робот успевает сделать за 15 минут.

Компания Амазон продолжает свои исследования и, возможно, в ближайшем будущем жители США увидят беспилотные грузовики, доставляющие товары в различные уголки Америки.

Места работы

Должность логиста востребована в первую очередь в фирмах, занимающихся грузоперевозками. Кроме того, логисты нужны любым производственным компаниям — от промышленных предприятий до агрофирм, поскольку производимую продукцию необходимо доставлять покупателям.

История профессии

«Логистика» — понятие еще древнегреческое, означающее буквально «расчет, размышление». И в Древней Греции, и позднее в Византийской империи логистика была способом организации армейских поставок. А поскольку войны в те времена случались повсеместно, то наука о перевозках вооружения была очень востребована. Постепенно из способа обеспечения войск логистика перешла «на гражданское положение», и обязанности современного менеджера по логистике стали выполнять купцы и торговые компании, расширяющие свою торговлю за пределы родного города.

Обязанности логиста

Основные должностные обязанности логиста выглядят следующим образом:

• Организация и координация грузоперевозок.
• Составление маршрутов транспортировки грузов.
• Управление складскими запасами и заказами;
• Ведение документооборота (как правило, в 1С), контроль договоров и счетов от контрагентов, составление отчетов.
• Прием и контроль автотранспорта.
• Координация работы водителей.
• Мониторинг и анализ затрат на логистику.

Также список того, чем занимается логист, может включать следующие дополнительные функции:

• Формирование товарных отчетов, проведение анализа дебиторской и кредиторской задолженности для бухгалтерии.
• Распределение товаров на складе (учет наличия складских мест).
• Взаимодействие с представителями компаний-импортеров.
• Оповещение руководителей компаний-партнеров об изменениях цен и условий работы.
• Деятельность в сфере ВЭД.

Требования к логисту

Обязательные требования к логисту:

• Высшее образование.
• Владение ПК, знание офисных программ и 1С.
• Знание основ документооборота.
• Знание транспортного законодательства.
• Опыт работы по специальности или в смежных сферах.

Помимо того, что должен знать логист обязательно, работодатели часто выдвигают дополнительные требования:

• Гражданство РФ.
• Свободное владение иностранным языком (чаще английским, иногда — немецким или французским).
• Опыт работы в сфере ВЭД:
  • знание нормативно-правовой базы ВЭД, законодательства в сфере международных перевозок;
  • опыт работы с таможней;
  • опыт работы с международными перевозчиками (ж/д, морскими, авиа).
• Знание основ складского учета и систем контроля складских запасов.

Кроме того, часто компании-работодатели обращают внимание на возраст претендента — обычно он указывается в пределах 23-35 лет.

Образец резюме логиста

Как стать логистом

Базовые знания и навыки логиста можно освоить, получив высшее экономическое образование. Но чаще всего, этого достаточно только для того, чтобы устроиться помощником менеджера по логистике и заниматься мелкими делами.

Основной опыт специалисты получают в процессе работы, т.к. в грузоперевозках очень быстро меняется ситуация, цены, сроки. Информация быстро устаревает и это требует постоянного самообучения и участия в организации перевозок. Требуется около 2-х лет, чтобы понять рынок на хорошем уровне и найти высокооплачиваемую работу в логистике.

Зарплата логиста

Как и в любой другой отрасли, заработная плата логиста зависит от региона проживания и специфики компании, а также от квалификации самого специалиста. Предложение оплаты на рынке труда колеблется от 30 000 до 100 000 рублей в месяц. Средняя зарплата логиста ориентировочно составляет 44 000 рублей в месяц.

Где пройти обучение

Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до года.

Современная научно-техническая академия и ряд её курсов по направлению « ».

Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса и ее курсы направления « ».

• Managing Director- заместитель директора, руководитель отделения, подразделения
• Managing Director (Overseas Agents)
• Managing Director (Expo)
• Managing Director (Impo)

Commercial Department (коммерческий отдел)

• Sales manager -менеджер продаж транспортно-экспедиционных услуг

1. Sales manager b2b (business-to-business) - бизнес для бизнеса)- менеджер продаж для юридечиских лиц
2. Sales manager b2c (business-to-consumer) - бизнес для потребителя)- менеджер продаж для физических лиц

Описание профессии:

Менеджер по продажам транспортно-экспедиционных услуг - специалист, профессионально занимающийся сбытовой деятельностью предоставляемых компанией услуг, а также стимулированием и поддержкой партнерских отношений. Прямой обязанностью менеджеров по продажам считается анализ рынка, проведение переговоров с клиентами и поиск новых.

Функции менеджера по продажам:

Поиск и привлечение новых клиентов;
ведение базы существующих клиентов и поддержание «отношений» с ними;
знание особенностей предоставляемых услуг и обстановки в конкурирующей среде
продажа услуг;
ведение переговоров, выезд на встречи;
документооборот, в том числе заключение договоров, выставление счетов, контроль дебиторской задолженности;
выполнение поставленного плана;
анализ объемов и итоговая отчетность по выполненным продажам.

Различаются специалисты по продажам b2b (business-to-business - бизнес для бизнеса) и b2c (business-to-consumer - бизнес для потребителя).
Зарплата менеджеров по продажам складывается из окладной и бонусной частей, которая зависит от суммы совершенных сделок.
Грамотный продавец должен уметь работать с возражениями клиента, с его недовольством и уметь конструктивно разрешать возможные конфликты.

Образование

Хороший менеджер по продажам - по идее, это человек с высшим образованием, желательно профильным - маркетинговым или экономическим. Но, зачастую, идеальный кандидат на позицию менеджера по продажам должен разбираться в своем «продукте», иметь коммуникативные навыки и знать основы продаж. Это не столько профессия, сколько состояние души. Высшее образование здесь - как подтверждение определенного интеллекта и возможности учиться в процессе работы.

Освоить профессию менеджера по продажам возможно посещая профильные курсы. На занятиях слушателям преподают основы маркетинга, технику сбора и анализа информации, правила ведения документации, основы правового регулирования. На курсах также обучают технике публичного выступления, общению по телефону, навыкам управления аудиторией, способам определения психологического типа клиента, искусству предотвращать конфликты. Так же немало организаций, которые самостоятельно обучают свои кадры, обучая продавать конкретно свой «продукт»

Должностная инструкция менеджера по логистике

1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера по логистике.
1.2. Менеджер по логистике является непосредственным участником организации и полноценного функционирования логистических процессов на Предприятии
1.3. Менеджер по логистике назначается на должность и освобождается от должности, в установленном действующим трудовым законодательством порядке, приказом непосредственного руководителя (начальника отдела логистики, директора, генерального директора, президента, директора по логистике) предприятия.
1.4. Подчиняется непосредственно своему Руководителю (начальника отдела логистики, директору, генеральному директору, президенту, директору по логистике).
1.5 В работе менеджер по логистике руководствуется: нормативными, методическими и другими руководящими материалами в области транспорта, складского хозяйства; стандартами и техническими условиями на хранение товарно-материальных ценностей, организациями закупок, действующим таможенным законодательством, «Должностной инструкцией», «Положениями, регламентирующими внутрифирменные отношения», указаниями руководителя, уставом предприятия.
1.6 Образование: высшее техническое (экономическое, технико-экономическое)
1.7 Умения и навыки: способность к анализу, планированию и управлению. Построение логистической системы на предприятии. Проектирование и организация информационных потоков в логистической системе. Знание логистических аспектов деятельности предприятия (закупки, запасы, складирование, перевозка, таможенное оформление, страхование, распределение, информационные и финансовые потоки).
1.8 Опыт работы: от Х лет
1.9. В период временного отсутствия менеджера по логистике его обязанности возлагаются на _______________.

2. Цели и задачи
2.1. Целью работы менеджера по логистике является организация и обеспечение функционирования логистических процессов компании в целом.
2.2. Основными задачами менеджера по логистике являются:
- участие в организации бесперебойности и продуктивности ежедневной работы отдела логистики
- оценка и анализ издержек, связанных с исполнением логистических операций
- оценка и анализ производительности операций по логистике.
- оценка и анализ затрат рабочего времени на выполнение операций
- выработка предложений по оптимизации логистических процессов в компании;
- соблюдение утвержденной сметы затрат, статей бюджета;
- совершенствование, разработка и внедрение новых систем, направленных на повышение эффективности работы отдела.
2.3. Анализ, планирование, организация и управление (включая организацию контроля за исполнением) логистическими процессами предприятия.
3. Функциональные обязанности
3.1. Проектирование и разработка логистических систем.
3.2. Разработка и внедрение методических и нормативных материалов по логистике для конкретных подразделений, определение функций и операций. Контроль применения разработанных методических и нормативных материалов.
3.3. Разработка форм и методов ведения отчетности.
3.4. Контролирование правильности и своевременности исполнения поставленных задач сотрудниками отдела.
3.5. Координация внутренних и внешних связей компании.
3.6. Участие в процессе формирования бюджета на логистику. Анализ затрат на логистику и логистических издержек.
3.7. Анализ баланса стоимости и эффективности логистических операций предприятия.
3.8. Координация и направление финансовых потоков, связанных с логистическими процессами.
3.9. Координация документооборота логистических процессов.
3.10. Согласование взаимодействия отдела с другими подразделениями Предприятия в соответствии с разработанными и утвержденными технологическими схемами.
4. Права.
Менеджер по логистике имеет право:
4.1. Давать подчиненным ему службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
4.2. Требовать от руководителей и сотрудников всех подразделений предоставления необходимых материалов, отчетов, информации для планирования и организации работы отдела.
4.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам его деятельности, подчиненных ему служб и подразделений.
4.4. Выступать представителем от имени Предприятия в других организациях и учреждениях по вопросам, относящимся к его компетенции.
4.5. Вносить предложения по расстановке и взаимодействию персонала в логистической цепи предприятия.
4.6. Проводить совещания (оперативки, летучки, планерки) по обсуждению и решению вопросов, входящих в компетенцию отдела с подчиненными ему службами предприятия.
4.7. Подавать предложения по совершенствованию своей работы.
5. Ответственность.
Менеджер по логистике несет ответственность за:
5.1. Результаты и эффективность производственной деятельности предприятия.
5.2. Невыполнение своих функциональных обязанностей и обязанностей, подчиненных ему служб по вопросам производственной деятельности.
5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения производственных заданий подчиненными службами.
5.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений непосредственного руководителя.
5.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу нормальной (безопасной) деятельности предприятия, его работникам.
5.6. Нарушение внутреннего распорядка предприятия.
6. Режим работы
6.1. Режим работы менеджера по логистике определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
6.2. Для решения вопросов связанных с производственной необходимостью менеджера по логистике может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
6.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности менеджеру по логистике может выделяться служебный автотранспорт.
7. Прочие условия
7.1. Настоящая Должностная Инструкция сообщается менеджеру по логистике под расписку. Один экземпляр Инструкции хранится в личном деле работника.
С инструкцией ознакомлен ___________________
(подпись)

Навыки и умения менеджера по логистике
Управление рисками (страхование).
- Организация страхования груза.
- Организация хранения и охраны груза при транспортировке.
- Организация охраны товаров при хранении.
- Организация страхования ответственности перевозчика.

Организация снабжения.
- Определение потребности в продукции.
- Управление заказами, их объемами, подготовкой и размещением.
- Управление специальными заказами.
- Формирование отчета и анализ выполнение заказа.
Управление закупками.
- Разработка плана закупок.
- Выбор базисных условий поставки, поставщика.
- Разработка транспортных условий контрактов.
- Организация перевозки товаров.
- Выбор вида транспорта.
- Выбор видов транспортных тарифов.
- Разработка договора поставки и его заключение.
- Выбор видов и сроков платежей.
- Организация взаимодействия с поставщиками.
Организация и управление поставками.
- Планирование поставки.
- Осуществление мониторинга поставки.
- Анализ результатов поставок.
Организация таможенного оформления товаров и материалов.
- Ведение таможенной документации.
- Выбор видов таможенных режимов.
Планирование перевозки.
- Расчет технико-эксплуатационных показателей.
- Расчет экономических показателей.
- Расчет стоимостных показателей.
Организация технологического процесса перевозки.
- Организация приемки товара перевозчиком.
- Организация перевозки грузов.
- Организация передачи товара грузополучателю.
- Анализ результаты перевозки.
- Организация экспедирования товаров.
- Отслеживание перевозки товаров.
Управление запасами товаров (сырья, материалов).
- Оценка затрат и издержек на запасы товаров.
- Анализ показателей системы управления запасами.
- Осуществление АВС и XYZ анализа запасов.
- Разработка методов управления запасами.
- Классификация запасов товаров.
- Проектирование разработка и моделирование систем управления запасами.
- Разработка методов учета, оценки и моделирования запасов.
- Организация инвентаризаций запасов.
Организация складской деятельности.
- Классификация складов.
- Планирование складской деятельности.
- Определение количества и месторасположения складов.
- Расчет потребности складского оборудование.
- Планирование складских помещений.
- Организация складского учета.
- Расчет затрат на складскую деятельность.
Управление складским технологическим процессом.
- Организация поступления товаров на склад.
- Организация разгрузки товаров.
Организация приемки товаров.
- Организация приемки товаров по количеству.
- Организация приемку товаров по качеству.
- Организация хранения товаров на складе.
- Организация погрузки товаров на транспортные средства.
- Организация комиссионирования отправок.
- Организация перемещения изделий внутри предприятия.
- Организация погрузки товара на транспортные средства.
- Организация упаковки и маркировки продукции.
- Организация унификации тары.
- Организация маркировки продукции.
Управление распределением.
- Разработка канала распределения.
- Выбор канала распределения.
- Управление каналами распределения.
- Разработка дистрибьюторской и дилерской сети.
- Управление продажами.
- Анализ и прогноз продаж.
- Организация оптовой торговли.
- Организация розничной торговли.
- Управление обслуживанием потребителей.
- Постановка системы обработки заказов и администрирование продаж.
Организация, контроль и управление качеством.
- Внедрение системы управления качеством на предприятии.
- Организация процессов по разработке стандартов предприятия.
- Сертификация продукции.
- Управление возвратом продукции.
- Организация работ, связанных с подготовкой претензий к поставщикам.
- Организация процесса обеспечения сырьем, материалами, товарами, инструментом, спецодеждой, хозяйственным инвентарем и т.д.
- Контролировать соблюдение норм расчетов по отделу, в соответствии с утвержденной сметой.
- Контролировать своевременность сдачи отчетов сотрудниками отдела.

Скачать должностную инструкцию
менеджера по перевозкам (.doc, 86КБ)

I. Общие положения

1. Менеджер по перевозкам относится к категории руководителей.
2. Менеджер по перевозкам должен знать:
   1. 2.1. Законы и нормативные правовые акты, регулирующие вопросы перевозочной и транспортно-экспедиционной деятельности в Российской Федерации.
   2. 2.2. Приказы, указания, инструкции, методические и другие руководящие документы по кругу обязанностей.
   3. 2.3. Правила перевозки грузов автомобильным, железнодорожным, воздушным, водным транспортом.
   4. 2.4. Соглашения о международном грузовом сообщении.
   5. 2.5. Формы транспортной, грузовой и финансовой документации.
   6. 2.6. Методы изучения и прогнозирования спроса на транспортные услуги.
   7. 2.7. Порядок установления связей с потребителями транспортных услуг.
   8. 2.8. Правила ведения переговоров с клиентами, организации деловых контактов.
   9. 2.9. Правила оформления заключаемых договоров об организации перевозок грузов и оказании дополнительных услуг.
   10. 2.10. Основы маркетинга и рекламы.
   11. 2.11. Действующую технологию взаимодействия с таможенными органами.
   12. 2.12. Технологический процесс работы транспортной организации.
   13. 2.13. Правила оформления (в т.ч. таможенного) грузов.
   14. 2.14. Примерные нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями.
   15. 2.15. Стандарты на условия транспортировки и упаковки грузов.
   16. 2.16. Порядок ведения учета и отчетности по подвижному составу и эксплуатационным материалам.
   17. 2.17. Основы экономики, организации труда.
   18. 2.18. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
3. Назначение на должность менеджера по перевозкам и освобождение от должности производится приказом руководителя транспортной организации.
4. На время отсутствия менеджера по перевозкам (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Менеджер по перевозкам:

1. Организует и контролирует исполнение заказов грузовладельцев по перевозкам грузов и сопутствующие перевозке услуги.
2. Обеспечивает развитие взаимосвязей с пользователями транспортных услуг, с транспортными и транспортно-экспедиционными организациями.
3. Изучает и формирует платежеспособный спрос на грузовые перевозки и дополнительные услуги.
4. Изучает конъюнктуру и тенденции развития транспортного рынка.
5. Изучает тарифы и спрос на предоставляемые транспортные услуги с учетом изменений в налоговой, ценовой и таможенной политике.
6. Осуществляет поиск клиентов и ведет переговоры по заключению договоров перевозки, транспортно-экспедиторского обслуживания, других.
7. Выясняет запросы потребителей транспортных услуг.
8. Проводит маркетинговые исследования.
9. Определяет и согласовывает договорные тарифы.
10. Разрабатывает программы расширения комплекса оказываемых транспортных услуг и удовлетворения спроса на них.
11. Анализирует информацию о платежеспособности и надежности клиентов, ведет учет дебиторской задолженности за перевозку грузов и оказанные услуги.
12. Подготавливает, оформляет и визирует документы, необходимые для заключения от имени транспортного предприятия договоров с клиентами об организации перевозок грузов и оказании дополнительных услуг.
13. Осуществляет прием заявок.
14. Организует, корректирует и контролирует выполнение работ по погрузке, выгрузке и централизованной перевозке грузов.
15. Производит необходимые расчеты и оформляет платежные документы.
16. Участвует в проведении рекламных кампаний.
17. Консультирует клиентов по следующим вопросам:
    • правила, сроки доставки и условия перевозок грузов;
    • порядок оформления договоров, заявок и перевозочных документов;
    • порядок оплаты перевозок и дополнительных услуг;
    • провозная плата и правила расчетов за услуги;
    • санкции за несоблюдение условий заключенных договоров.
18. Проводит информационно-справочную работу с клиентами о правилах производства погрузочно-разгрузочных, транспортно-экспедиционных и иных коммерческих операций.
19. Информирует клиентов о месте нахождения грузов и согласовывает условия перевозки по форс-мажорным обстоятельствам.
20. Осуществляет контроль за своевременностью прихода транспортных средств под погрузку и разгрузку, продолжительностью погрузочно-разгрузочных работ.
21. Осуществляет оперативную связь с клиентами, погрузочно-разгрузочными и диспетчерскими пунктами.
22. Обеспечивает ввод в электронные базы данных информации с перевозочных документов.
23. Осуществляет контроль и принимает меры по устранению отклонений в исполнении принятых заказов и договоров.
24. Руководит разработкой и контролирует внедрение мероприятий по ликвидации и предупреждению несохранности грузов при перевозках, погрузке, выгрузке, сортировке и хранении.
25. Осуществляет оперативный учет доходов и расходов, связанных с перевозкой.
26. Определяет меры, подготавливает предложения и разрабатывает рекомендации по повышению качества предоставляемых транспортных услуг.
27. Изучает поступающие претензии, рекламации, коммерческие акты на качество предоставляемых транспортных услуг, принимает меры по предупреждению их возникновения.
28. Ведет установленную документацию и подготавливает отчетность в установленные сроки.
29. Обеспечивает хранение денежных сумм и бланков строгой отчетности.
30. Использует в работе технические средства — каналы связи, компьютерную технику, телефоны, факсы, пр.
31. Обеспечивает сохранность коммерческой тайны клиентов.
32. Осуществляет руководство подчиненными работниками.

III. Права

Менеджер по перевозкам имеет право:

1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
2. Вносить на рассмотрение руководства: представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей подчиненных работников; предложения о поощрении отличившихся работников и о наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4. Требовать от руководства транспортной организации обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Менеджер по перевозкам несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба транспортной организации — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция менеджера по транспорту [наименование организации, предприятия и т. п.)]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Менеджер по транспорту относится к категории специалистов.

1.2. На должность менеджера по транспорту назначается лицо, имеющее [вписать нужное] профессиональное образование и стаж работы не менее [значение] лет.

1.3. Назначение на должность менеджера по транспорту и освобождение от нее производится приказом руководителя по представлению [вписать нужное].

1.4. Менеджер по транспорту должен знать:

1.4.1. приказы, указания, распоряжения, инструкции и другие нормативно-распорядительные документы, регламентирующие его работу;

1.4.2. принципы организации погрузочно-разгрузочных работ, порядок приема и сдачи грузов;

1.4.3. условия перевозки, стандарты и технические условия хранения транспортируемых

1.4.4. виды, размеры, марки, сортность и другие качественные характеристики транспортируемых грузов и нормы их расхода;

1.4.5. маршруты перевозки грузов;

1.4.6. ассортимент продукции, производимой предприятием;

1.4.7. правила оформления документов на прием и отправку грузов;

1.4.8. состояние, тенденции развития рынка транспортных услуг;

1.4.9. адреса местонахождения основных клиентов и поставщиков;

1.4.10. порядок подготовки и заключения хозяйственных договоров;

1.4.11. правила документооборота;

1.4.12. правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;

1.4.13. правила внутреннего трудового распорядка;

1.4.14. основные принципы планирования работы;

1.4.15. основы экономики, организации производства, труда и управления;

1.4.16. основные вопросы трудового законодательства Российской Федерации;

1.4.17. правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности;

1.5. Менеджер по транспорту подчиняется непосредственно [вписать нужное].

1.6. В подчинении менеджера по транспорту находятся [вписать нужное].

2. Должностные обязанности

Менеджер по транспорту:

2.1. Координирует транспортировку сырья и готовой продукции предприятия.

2.2. Планирует движение транспорта с учетом срочности и важности полученных заявок на перевозки.

2.3. Получает и обрабатывает заявки на перевозку от сотрудников предприятия.

2.4. Организует работу собственного транспорта предприятия, а именно:

2.4.1. следит за оптимальной загрузкой транспорта с целью сокращения расходов на привлечение наемного транспорта;

2.4.2. выбирает наиболее рациональные маршруты перевозки;

2.4.3. осуществляет контроль над своевременным и правильным выполнением перевозок водителями предприятия.

2.5. Организует исполнение заказов грузовладельцев на перевозки грузов и оказание сопутствующих перевозке транспортных услуг.

2.6. Развивает взаимосвязи с потребителями транспортных услуг, сторонними транспортными и транспортно-экспедиционными организациями.

2.7. Осуществляет оформление заказов на оказание транспортных услуг сторонними организациями (перевозчиками).

2.8. Определяет стоимость перевозки.

2.9. Осуществляет взаимодействие со сторонними транспортными компаниями (перевозчиками), а именно:

2.9.1. информирует перевозчика о необходимых условиях, сроках, правилах доставки, передает водителям перевозчика данные о местах загрузки и разгрузки;

2.9.2. отслеживает соответствие предъявляемых транспортной компанией (перевозчиком) сумм к оплате с согласованной ставкой и качеством полученной услуги;

2.9.3. информирует сотрудников предприятия о стоимости транспортировки грузов перевозчиками;

2.9.4. осуществляет контроль над своевременным и правильным выполнением транспортных услуг перевозчиком;

2.9.5. контролирует своевременность оплаты услуг перевозчиков предприятием.

2.10. Взаимодействует с сотрудниками предприятия с целью получения точной информации о необходимых грузоперевозках, оптимальном способе и маршруте транспортировки, поступлении оплаты за грузоперевозки клиентами на расчетный счет или в кассу предприятия.

2.11. Изучает рынок транспортных услуг, осуществляет поиск транспортных компаний, способных оказать услуги по транспортировке на более выгодных условиях.

2.12. Менеджер по транспорту обязан:

2.12.1. своевременно отвечать на запросы других сотрудников по направлению профессиональной деятельности, предоставлять требуемую информацию в полном объеме;

2.12.2. непрерывно повышать свой профессиональный уровень;

2.12.3. честно и добросовестно выполнять возложенные на него обязанности;

2.12.4. хранить служебную и коммерческую тайны;

2.12.5. соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

3. Права

Менеджер по транспорту имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся транспортного хозяйства предприятия.

3.2. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению организации грузоперевозок.

3.3. Осуществлять взаимодействие с руководителями различных отделов предприятия по вопросам организации грузоперевозок и получения необходимой информации.

3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность

4.1. Менеджер по транспорту несет ответственность:

4.1.1. за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.1.2. за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.1.3. за причинение материального ущерба - в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель структурного подразделения

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

Начальник юридического отдела

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]