Рынок Информационных услуг.
Рынок информационных услуг (информационные рынок) - система экономических, правовых и организационных отношений по торговле продуктами интеллектуального труда на коммерческой основе.
Информационный рынок характеризуется определенной номенклатурой продуктов и услуг, условиями и механизмами их предоставления, ценами. В отличие от торговли обычными товарами, имеющими материально-вещественную форму, здесь в качестве предмета продажи или обмена выступают информационные системы, информационные технологии, лицензии, патенты, товарные знаки, ноу-хау, инженерно-технические услуги, различного рода информация и прочие виды информационных ресурсов.
Основным источником информации для информационного обслуживания в современном обществе являются базы данных. Они интегрируют в себе поставщиков и потребителей информационных услуг, связи и отношения между ними, порядок и условия продажи и покупки информационных услуг.
Поставщиками информационных продуктов и услуг являются:
1. Центры, где создаются и хранятся базы данных, а также производится постоянное накопление и редактирование в них информации.
2. Центры, распределяющие информацию на основе разных баз данных.
3. Службы телекоммуникации и передачи данных.
4. Специальные службы, куда стекается информация по конкретной сфере деятельности для ее анализа, обобщения, прогнозирования, например консалтинговые фирмы, банки, биржи.
5. Коммерческие фирмы.
6. Информационные брокеры.
Потребителями информационных продуктов и услуг являются различные юридические и физические лица, решающие задачи.
Структура рынка информационных услуг (важнейшие компоненты)
Совокупность средств, методов и условий, позволяющих использовать информационные ресурсы, составляет информационный потенциал общества. Это не только весь индустриально-технологический комплекс производства современных средств и методов обработки и передачи информации, но также сеть научно-исследовательских, учебных, административных, коммерческих и других организаций, обеспечивающих информационное обслуживание на базе современной информационной технологии.
В настоящее время в России быстрыми темпами идет формирование рынка информационных продуктов и услуг, важнейшими компонентами которого являются: техническая и технологическая составляющая. Это современное информационное оборудование, мощные компьютеры, развитая компьютерная сеть и соответствующие им технологии переработки информации.
Выделяют пять секторов рынка информационных продуктов и услуг
1 Сектор: Деловая информация
1.1 Экономическая и Статическая
Ряды динамики, прогнозные модели и оценки по экономической, социальной, демографической областям. Поставщиками являются государственные службы, компании, консалтинговые фирмы
1.2 Коммерческая
Информация по компаниям, фирмам, корпорациям, направлениям работы и их продукции, ценам; о финансовом состоянии, связях, сделках, руководителях, деловых новостях в области экономики и бизнеса. Поставщиками являются специальные информационные службы
1.3 Биржовая и финансовая
Котировки ценных бумаг, валютные курсы, учетные ставки, рынок товаров и капиталов, инвестиции, цены. Поставщиками являются специальные службы биржевой и финансовой информации, брокерские компании, банки.
2 Сектор: Информация для специалистов
1.1 Научно-техническая
Документальная, библиографическая, реферативная, справочная информация в области естественных, технических, общественных наук, по отраслям производства и сферам человеческой деятельности
1.2 Профессиональная
Специальные данные и информация для юристов, врачей, фармацевтов, преподавателей, инженеров, геологов, метеорологов и т.д.
1.3 Доступ к первоисточникам
Организация доступа к источникам информации через библиотеки и специальные службы, возможности приобретения первоисточников, их получения по межбиблиотечному абонементу в различных формах.
3 Сектор: Услуги образования
Информационная продукция может быть представлена в компьютерном или некомпьютерном виде: учебники, методические разработки, практикумы, развивающие компьютерные игры, компьютерные обучающие и контролирующие системы, методики обучения и пр.
1.1 Дошкольное
1.2 Школьное
1.3 Специальное
1.4 Среднеспециальное
1.5 Высшее
1.6 Повышение квалификации и переподготовка
4 Сектор: Потребительская информация
1.1 Новости и литература
Информация служб новостей и агентств прессы, электронные журналы, справочники, энциклопедии
1.2 Потребительская
Расписания транспорта, резервирование билетов и мест в гостиницах, заказ товаров и услуг, банковские операции и т.п.
1.3 Развлекательная
Игры, телетекст, видеотекст
5 Сектор: Услуги, обеспечивающие информационные системы и средства
1.1 Разработка и сопровождение информационных систем
Обследование организации в целях выявления информационных потоков, разработка концептуальных информационных моделей, разработка структуры программного комплекса, создание и сопровождение баз данных
1.2 Консультировние
Какую приобретать информационную технику, какое программное обеспечение необходимо для реализации профессиональной деятельности, нужна ли информационная система и какая, на базе какой информационной технологии лучше организовать свою деятельность и т.д.
1.3 Программное обеспечение
Программные комплексы с разной ориентацией - от профессионала до неопытного пользователя компьютера: системное программное обеспечение, программы общей ориентации, прикладное программное обеспечение по реализации функций в конкретной области принадлежности, по решению задач типовыми математическими методами и др.
1.4 Технические средства
Компьютеры, телекоммуникационное оборудование, оргтехника, сопутствующие материалы и комплектующие
1.5 Подготовка источников информации
Создание баз данных по заданной теме, области, явлению и т.п.
В каждом секторе может быть организован любой вид доступа:
1. Непосредственный к хранилищу информации на бумажных носителях
2. Дистанционный к удаленным или находящимся в данном помещении компьютерным базам данных
Так же следует отметить основные особенности информационного продукта, которые кардинально отличают информацию от других товаров.
Во-первых, информация не исчезает при потреблении, а может быть использована многократно. Информационный продукт сохраняет содержащуюся в нем информацию, независимо от того, сколько раз она была использована.
Во-вторых, информационный продукт со временем подвергается своеобразному «моральному износу». Хотя информация и не изнашивается при употреблении, но она может терять свою ценность по мере того, как предоставляемое ею знание перестает быть актуальным (процесс «старения» информации может длиться от пяти до пятнадцати лет).
В-третьих, разным потребителям информационных товаров и услуг удобны разные способы предоставления информации, ведь потребление информационного продукта требует усилий.
В-четвертых, производство информации, в отличие от производства материальных товаров, требует значительных затрат по сравнению с затратами на тиражирование. Копирование того или иного информационного продукта обходится, как правило, намного дешевле его производства.
1.4 Правовое регулирование на рынке информационных услуг
В Российской Федерации правовое регулирование на информационном рынке осуществляется на основании следующих указов, постановлений и законов:
1. "Об информации, информатизации и защите информации".
3. "О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных".
4. "О правовой охране топологий интегральных схем".
Совокупность средств, методов и условий, позволяющих использовать информационные ресурсы, составляет информационный потенциал общества. Это не только весь индустриально–технологический комплекс производства современных средств и методов обработки и передачи информации, но также сеть научно–исследовательских, учебных, административных, коммерческих и других организаций, обеспечивающих информационное обслуживание на базе современной информационной технологии.
Структура рынка информационных продуктов и услуг
В настоящее время в России быстрыми темпами идет формирование рынка
информационных продуктов и услуг, важнейшими компонентами которого
являются:
Техническая и технологическая составляющая. Это современное информационное оборудование, мощные компьютеры, развитая компьютерная сеть и соответствующие им технологии переработки информации.
Нормативно–правовая составляющая. Это юридические документы: законы, указы, постановления, которые обеспечивают цивилизованные отношения на информационном рынке. (Закон "Об информации, информатизации и защите информации"; Закон "Об авторском праве и смежных правах"; Закон "О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных", Закон " О правовой охране топологий интегральных схем").
Информационная составляющая. Это справочно–навигационные средства и структуры, помогающие находить нужную информацию.
Организационная составляющая. Это элементы государственного регулирования взаимодействия производителей и распространителей информационных продуктов и услуг.
Выделяют пять секторов рынка информационных продуктов и услуг
Рис. 1.1. Сектора информационного рынка
Информационный рынок, несмотря на разные концепции и мнения относительно его инфраструктуры, существует и развивается, а значит, можно говорить о бизнесе информационных продуктов, услуг, под которым понимается не только торговля и посредничество, но и производство.
Функции информационного бизнеса:
управление финансами и ведение учета;
управление кадрами;
материально–техническое снабжение;
организация производства;
маркетинговые исследования;
лизинговые операции;
консультационное обслуживание;
страхование имущества и информации;
организация службы информационной безопасности;
сервисное обслуживание.
Правовое регулирование на информационном рынке
Развитие рыночных отношений в информационной деятельности поставило
вопрос о защите информации как объекта интеллектуальной собственности и
имущественных прав на нее.
В Российской Федерации правовое регулирование на информационном рынке
осуществляется на основании следующих указов, постановлений и законов:
"Об информации, информатизации и защите информации".
"Об авторском праве и смежных правах",
"О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных".
"О правовой охране топологий интегральных схем".
Развитие рынка информационных услуг
Сегодня во всех странах независимо от уровня экономического и
социального развития происходит структурная перестройка, связанная с
ростом информационного сектора экономики и соответственно влекущая за
собой значительные социальные, политические и культурные изменения в
обществе.
1987 год принято считать датой начала формирования российского
информационного рынка. В это время появились нормативные документы,
официально разрешающие деятельность кооперативов и предприятий с
иностранным участием, сыгравших важную роль в развитии рынка деловой
информации в России. В это время появились нормативные документы,
официально разрешающие деятельность кооперативов и предприятий с
иностранным участием, сыгравших важную роль в развитии рынка деловой
информации в России. До этого времени, хотя информация и признавалась
товаром, рыночные отношения сдерживались из-за жесткой
государственной регламентации информационной сферы. За последнее
десятилетие можно выделить два периоды развития информационного рынка. С
1987 года по 1992 год условия для развития рынка информационных
продуктов и услуг были благоприятны (возникновение новых потребностей в
результате активизации предпринимательской деятельности, относительно
высокий платежный спрос, наличие дешевого информационного "сырья",
созданного в рамках государственных структур). Активность коммерческих
фирм в информационной сфере определялась возможностью получения
значительных прибылей. Некоторые фирмы даже смогли купить
собственность, которая позволила им в дальнейшем конкурировать с более
крупными структурами. Жесткая либерализация экономики в 1992 году
привела к существенному ухудшению макроэкономических условий для
развития рынка информационных продуктов и услуг. Сохранившие
информационный бизнес фирмы вынуждены были настраиваться на
потребности платежеспособных групп. Это привело к ограничению
номенклатуры общедоступных на рынке продуктов, "вымыванию" дешевых
услуг. Информационное производство стало невыгодным. Успехи по
продажам были, как правило, связаны не с качеством информационного
продукта, а с успешной рекламной кампанией.
Ярким проявлением этих тенденций является значительное увеличение
числа занятых информационной деятельностью, т.е. деятельностью,
связанной с производством, обработкой, хранением и распространением
информации.
Полноценное развитие получили проекты, связанные с разработкой и
распространением справочно-правовых систем. Наиболее известна своей
маркетинговой политикой фирма "Консультант-Плюс". Постоянно
совершенствуются продукты фирмы "Гарант-Сервис", настраиваемые на
потребности различных групп потребителей. Система "Кодекс" стала
популярной у дистрибьюторов различных регионов. Имеется еще более
десятка фирм, продающих на рынке свои базы данных правовой информации.
Развитие этого сектора рынка было обеспечено доступностью официальной
информации и наличием потребительской среды, вынужденной постоянно
следить за изменениями законов и норм в России. Постоянно пользуется
спросом информация о предприятиях, продуктах и услугах. Активно
работают в этом секторе компании WA-2. АСУ-ИМПУЛЬС, ИНФОРМСИСТЕМА (ее
продукт, содержащий более 100 тыс. записей, выведен в Internet для
бесплатного доступа), НОРМА, ЛАРИКС и др. Опыт работы с клиентами АО
"МБИТ" показывает, что высок интерес пользователей к информации по
экспортерам и импортерам. Но актуализация адресных баз данных - это
дорогостоящий процесс. Поэтому основные продукты этого сектора стоят
достаточно дорого. Развитию этого сектора также мешает компьютерное
пиратство.
Рынок информационных товаров и услуг является сегодня самым
динамично развивающимся. В развитых странах, прежде всего в США, доля
работников информационного сектора экономики в общем числе занятых уже
превышает 50 %. Вклад информационного сектора в ВНП развитых стран, по
разным оценкам, составляет 10-25 %.
Что же касается рынка России, то информация представлена на
различных носителях. Печатные справочные издания массового назначения
имеют тираж 50- 100 тыс., специализированные (включая адресные
регистры) успешно расходятся в количестве 3-5 тысяч. Несмотря на
широкое развитие автоматизации, потребители не отказываются от дешевых
и удобных печатных изданий с коммерческими предложениями. Например,
фирма "Мобил" получает в 10 раз больше прибыли от печатного бюллетеня
с налаженной еще 6 лет назад технологией выпуска, чем от всех других
своих электронных изданий.
Тиражирование электронных баз данных на дискетах упала на 2 порядка
по сравнению с периодом конца 80-х - начала 90-х годов, когда
предприниматели оснащались компьютерами и искали своих партнеров.
Появились CD-ROM с деловой информацией. Например, в АСУ-ИМПУЛЬС
находится в производстве третий выпуск БД "Производители товаров и
услуг". Фирма ИСТ наладила регулярный выпуск правовой БД "Ваше право".
Но основные продукты на CD-ROM и мультимедиа отражают информацию
познавательного, игрового и образовательного плана.
До прихода в Россию сети Internet телекоммуникационные проекты не
оказывали значительного влияния на развитие российского рынка
информационных продуктов и услуг. Количество пользователей электронной
почты достигло порядка 500 тыс. человек, в режиме on-line работали
несколько десятков тысяч пользователей, что не сопоставимо с
миллионами пользователей диалоговых услуг в США. Информационные потоки
в телекоммуникационных сетях были сильно децентрализованы, что
создавало неудобства для пользователей разнообразной информации.
Опыт многих развивающихся стран показывает, что приоритетное
развитие информационного производства в силу стратегического характера
информационных ресурсов в развитии современного общества позволило
многим государствам преодолеть огромный разрыв в уровне экономического
и социального развития по сравнению с развитыми странами.
В связи с этим изучение информационного производства, и, в
частности, рынка информации и его особенностей, представляет сегодня
значительный теоретический и практический интерес.
Информационный бизнес, ставший одним из наиболее прибыльных и
перспективных, привлекает все больше и больше фирм. Информационные
потребности разных уровней растут быстрыми темпами, что расширяет
возможности информационного обмена, ведет к появлению все новых
информационных продуктов, стимулирует развитие всех видов
информационной деятельности.
Результатом информационной деятельности является информационный
продукт, который предстает на рынке в виде информационных товаров и
услуг.
С другой стороны, существует множество информационных товаров и
услуг, которые не являются результатом информационной деятельности.
Это, прежде всего материальные компоненты, которые необходимы для
производства, переработки, хранения и распространения информации.
Отметим основные особенности информационного продукта, которые кардинально отличают информацию от других товаров.
Во-первых, информация не исчезает при потреблении, а может быть
использована многократно. Информационный продукт сохраняет содержащуюся
в нем информацию, независимо от того, сколько раз она была
использована.
Во-вторых, информационный продукт со временем подвергается
своеобразному «моральному износу». Хотя информация и не изнашивается
при употреблении, но она может терять свою ценность по мере того, как
предоставляемое ею знание перестает быть актуальным (процесс «старения»
информации может длиться от пяти до пятнадцати лет).
В-третьих, разным потребителям информационных товаров и услуг
удобны разные способы предоставления информации, ведь потребление
информационного продукта требует усилий.
В-четвертых, производство информации, в отличие от производства
материальных товаров, требует значительных затрат по сравнению с
затратами на тиражирование. Копирование того или иного информационного
продукта обходится, как правило, намного дешевле его производства.
Рынок информации включает такие сектора, как коммуникации,
образование, научно-технические исследования, печать, кино, реклама,
управленческая деятельность и т. д.
Развитию рынка информационных технологий большое внимание уделяет государство.
25 июля 2007 года на заседании Совета безопасности, проходившем под
председательством Владимира Путина, была утверждена стратегия развития
информационного общества в России.
Стратегия развития информационного общества устанавливает общие стратегические ориентиры развития до 2015 г. Важнейшими приоритетами стратегии являются: реализация на практике конституционных прав граждан на доступ к информации, обеспечение равных возможностей для получения базовых услуг связи вне зависимости от территории или региона, где проживают наши граждане, стимулирование дальнейшего распространения и массового применения информационных технологий в социально-экономической сфере.
Выводы:
Рынок информационных товаров и услуг является сегодня самым динамично развивающимся. Информационный бизнес, ставший одним из наиболее прибыльных и перспективных, привлекает все больше и больше фирм. Информационные потребности разных уровней растут быстрыми темпами, что расширяет возможности информационного обмена, ведет к появлению все новых информационных продуктов, стимулирует развитие всех видов информационной деятельности.
В федеральном законе России «Об информации, информатизации и защите информации» определено, что «информационные ресурсы могут быть товаром, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации». Это положение является правовой основой для формирования и функционирования в нашей стране нового вида рыночных отношений - информационного рынка .
Информационный рынок включает в себя следующие основные компоненты:
Рынок информационной техники и информационных технологий;
Рынок информационных продуктов и услуг.
При этом под рынком информационных продуктов и услуг понимается система экономических, правовых и организационных отношений, которая обеспечивает торговлю информационными продуктами, а также предоставление на коммерческой основе информационных услуг пользователям.
Субъектами информационного рынка могут являться:
Производители, собственники или владельцы информационных ресурсов, информационных систем и информационных технологий;
Пользователи (потребители) информации - организации или частные лица, которые обращаются к информационным системам или посредникам за получением необходимой им информации, информационных продуктов, средств информационной техники или же информационных технологий.
Структура информационного рынка современного общества
Формирование информационного рынка в капиталистических странах началось еще в 50-х годах и осуществлялось параллельно с развитием процесса их информатизации. В начале пользователям предоставлялась в основном лишь различного рода справочная информация. Затем стали предоставляться услуги по электронной обработке информации на ЭВМ, а также по ее передаче по сетям связи. В середине 70-х годов в качестве информационных услуг пользователям стали предоставляться и электронные базы данных, содержащие упорядоченную информацию по различным направлениям деятельности.
Что же касается современных тенденций развития информационного рынка, то здесь все большую популярность приобретает диалоговый поиск информации в удаленных от пользователя базах данных через глобальные национальные или же проблемно-ориентированные информационные сети. Такие сети сейчас имеются во всех развитых странах мира и обеспечивают информационную поддержку сфер бизнеса, науки, образования, культуры и промышленного производства.
Необходимо подчеркнуть, что, несмотря на то, что в результате стремительного развития процесса информатизации общества цены на информационном рынке быстро снижаются, информационный сектор экономики остается исключительно важной и выгодной сферой вложения капитала и трудовой занятости общества. Ведь информационные и коммуникационные услуги начинают сегодня доминировать в сфере услуг развитых стран, таких, как США, Япония, страны Западной Европы .
Информационный бизнес
Информационный бизнес представляет собой сравнительно новую отрасль деловой активности общества. Однако в связи с быстрым развитием процесса его информатизации он начинает занимать все большую долю в экономике наиболее развитых стран мира, а также во всей мировой экономике. Так, например, объем информационной отрасли промышленности в мировой экономике в 1993 году составил 2850 млрд долларов США, в два с половиной раза превышая объемы производства в автомобильной промышленности и более чем в 3 раза -объемы производства в машиностроительной и оборонной промышленности.
Столь высокие объемы производства информационной техники, а также ее все более широкое использование практически во всех сферах жизнедеятельности современного общества, активизация производства информационных продуктов и сферы информационных услуг привели к формированию нового направления деловой активности, которая получила название информационный бизнес .
Первоначально информационный бизнес понимался лишь как предпринимательство в информационной сфере, направленное на развитие торговли и посредничества на информационном рынке. Однако сегодня это понятие приобретает более широкий смысл, так как оно охватывает не только торговлю и посредничество на информационном рынке, но также организацию производства, обслуживания, аренды, страхования, финансового и кадрового обеспечения средств информатизации общества.
В соответствии с приведенными в работе подходами можно выделить следующие основные функции информационного бизнеса:
Маркетинг и маркетинговые исследования на информационном рынке;
Организация производства средств информатизации;
Материально-техническое снабжение и сервисное обслуживание информатизации;
Лизинговые операции;
Страховые операции;
Консультационное обслуживание;
Организация службы информационной безопасности;
Управление финансовыми операциями;
Подготовка кадров для работы в информационной сфере.
Что же касается дальнейших перспектив развития информационного бизнеса в мировой экономике, в том числе и в России, то здесь наблюдаются следующие основные тенденции:
Появление специализированных фирм и организаций, профессионально занимающихся информационным бизнесом;
Развитие системы правового обеспечения информационного бизнеса как в системах национального законодательства, так и в сфере международного права;
Уголовное преследование незаконного копирования и распространения информационных продуктов, а также правонарушений в сфере информационной безопасности;
Развитие аналитического направления и прогнозных исследований развития информационной сферы общества.
Похожая информация.
Совокупность средств, методов и условий, позволяющих использовать информационные ресурсы, составляет информационный потенциал общества .
Это не только весь индустриально-технологический комплекс производства современных средств и методов обработки и передачи информации, но также сеть научно-исследовательских, учебных, административных, коммерческих и других организаций, обеспечивающих информационное обслуживание на базе современной информационной технологии.
В настоящее время в России быстрыми темпами идет формирование рынка информационных продуктов и услуг , важнейшими компонентами которого являются:
1. Техническая и технологическая составляющая. Это современное информационное оборудование, мощные компьютеры, развитая компьютерная сеть и соответствующие им технологии переработки информации.
2. Нормативно-правовая составляющая. Это юридические документы: законы, указы, постановления, которые обеспечивают цивилизованные отношения, на информационном рынке.
3. Информационная составляющая . Это справочно-навигационные средства и структуры, помогающие находить нужную информацию.
4. Организационная составляющая . Это элементы государственного регулирования взаимодействия производителей и распространителей информационных продуктов и услуг.
Инфраструктура информационного рынка – совокупность секторов, каждый из которых объединяет группу людей или организаций, предлагающих однородные информационные продукты и услуги.
Выделим пять секторов рынка информационных продуктов и услуг.
1-й сектор – деловая информация, состоит из следующих частей:
· биржевая и финансовая информация – котировки ценных бумаг, валютные курсы, учетные ставки, рынок товаров и капиталов, инвестиции, цены. Поставщиками являются специальные службы биржевой и финансовой информации, брокерские компании, банки;
· статистическая информация – ряды динамики, прогнозные модели и оценки по экономической, социальной, демографической областям. Поставщиками являются государственные службы, компании, консалтинговые фирмы;
· коммерческая информация по компаниям, фирмам, корпорациям, направлениям работы и их продукции, ценам; о финансовом состоянии, связях, сделках, руководителях, деловых новостях в области экономики и бизнеса. Поставщиками являются специальные информационные службы.
2-й сектор – информация для специалистов, содержит следующие части:
· профессиональная информация – специальные данные и информация для юристов, врачей, фармацевтов, преподавателей, инженеров, геологов, метеорологов и т.д.;
· научно-техническая информация – документальная, библиографическая, реферативная, справочная информация в области естественных, технических, общественных наук, по отраслям производства и сферам человеческой деятельности;
· доступ к первоисточникам – организация доступа к источникам информации через библиотеки и специальные службы, возможности приобретения первоисточников, их получения по межбиблиотечному абонементу в различных формах.
3-й сектор – потребительская информация, состоит из следующих частей:
· новости и литература – информация служб новостей и агентств прессы, электронные журналы, справочники, энциклопедии;
· потребительская информация – расписания транспорта, резервирование билетов и мест в гостиницах, заказ товаров и услуг, банковские операции и т.п.;
· развлекательная информация – игры, телетекст, видеотекст.
4-й сектор – услуги образования, включает все формы и ступени образования: дошкольное, школьное, специальное, среднепрофессиональное, высшее, повышение квалификации и переподготовку. Информационная продукция может быть представлена в компьютерном или некомпьютерном виде: учебники, методические разработки, практикумы, развивающие компьютерные игры, компьютерные обучающие и контролирующие системы, методики обучения и пр.
5-й сектор – обеспечивающие информационные системы и средства, состоит из следующих частей:
· программные продукты – программные комплексы с разной ориентацией – от профессионала до неопытного пользователя компьютера: системное программное обеспечение, программы общей ориентации, прикладное программное обеспечение по реализации функций в конкретной области принадлежности, по решению задач типовыми математическими методами и др.;
· технические средства – компьютеры, телекоммуникационное оборудование, оргтехника, сопутствующие материалы и комплектующие;
· разработка и сопровождение информационных систем и технологий – обследование организации в целях выявления информационных потоков, разработка концептуальных информационных моделей, разработка структуры программного комплекса, создание и сопровождение баз данных; консультирование по различным аспектам информационной индустрии – какую приобретать информационную технику, какое программное обеспечение необходимо для реализации профессиональной деятельности, нужна ли информационная система и какая, на базе какой информационной технологии лучше организовать свою деятельность и т.д.;
· подготовка источников информации – создание баз данных по заданной теме, области, явлению и т.п.
· В каждом секторе может быть организован любой вид доступа:
· непосредственный к хранилищу информации на бумажных носителях;
· дистанционный к удаленным или находящимся в данном помещении компьютерным базам данных.
Совокупность средств, методов и условий, позволяющих использовать информационные ресурсы, составляет информационный потенциал общества. Это не только весь индустриально-технологический комплекс производства современных средств и методов обработки и передачи информации, но также сеть научно-исследовательских, учебных, административных, коммерческих и других организаций, обеспечивающих информационное обслуживание на базе современной информационной технологии.
Сегодня в России быстрыми темпами идет формирование рынка информационных продуктов и услуг, важнейшими компонентами которого являются:
1. Техническая и технологическая составляющая. Это современное информационное оборудование, мощные компьютеры, развитая компьютерная сеть и соответствующие им технологии переработки информации. К примеру:
Возможность работы в глобальной компьютерной сети Интернет;
Технология WWW (Всемирная паутина) ведения гипертекстовой среды;
Электронная почта в компьютерной сети.
2. Нормативно-правовая составляющая. Это юридические документы: законы, указы, постановления, которые обеспечивают дивилизованные отношения на информационном рынке. К примеру, Закон "Об информации, информатизации и защите информации", Закон "Об авторском праве и смежных правах", Закон "О правовой охране 1рограмм для ЭВМ и баз данных", Закон " О правовой охране топологий 1нтегральных схем".
3. Информационная составляющая. Это справочно-навигацион-<ые средства и структуры, помогающие находить нужную информацию, ^пример, "Российская энциклопедия информации и телекоммуника-
ций", где обобщены сведения об информационной структуре рынка, включая производителей и распространителей.
4 Организационная составляющая. Это элементы государственного регулирования взаимодействия производителей и распространителей информационных продуктов и услуᴦ.
Инфраструктура информационного рынка - совокупность секторов, каждый из которых объединяет группу людей или организаций, предлагающих однородные информационные продукты и услуги.
Выделим пять секторов рынка информационных продуктов и услуг:
1-й сектор - деловая информация (биржевая и финансовая информация, статистическая информация и др.);
2-й сектор - информация для специалистов (специальные данные для профессионалов, научно-техническая информация и др.);
3-й сектор - потребительская информация (информация служб новостей и агентств прессы, расписания транспорта͵ и др.);
4-й сектор - услуги образования, включает все формыʼʼ ступени образования: дошкольное, школьное, специальное, высшее, повышение квалификации и переподготовку;
5-й сектор - обеспечивающие подсистемы и средства (программные продукты, технические средства, выработка и сопровождение информационных систем и др.).
Структура рынка информационных продуктов и услуг - понятие и виды. Классификация и особенности категории "Структура рынка информационных продуктов и услуг" 2017, 2018.